Internet empresarial: o que você precisa saber antes de contratar
Uma conexão de internet confiável e robusta é a um elemento fundamental para qualquer negócio bem-sucedido. Desde startups até grandes corporações, a escolha do provedor e plano internet empresa certo pode ser a diferença entre o sucesso contínuo e obstáculos inesperados.
Neste este artigo, vamos apresentar dicas práticas que vão te ajudar a escolher um plano de internet que atenda às necessidades específicas da sua empresa, garantindo que você esteja bem equipado para enfrentar os desafios do mundo digital.
Tipos de conexão de internet empresarial
A escolha do tipo de conexão de internet é crucial para as operações diárias de qualquer empresa. A decisão deve levar em conta alguns pontos, como:
- Localização da empresa
- Número de usuários
- Demanda por largura de banda
- Estabilidade necessária
- Orçamento disponível
Essa escolha requer uma avaliação cuidadosa dos diversos tipos de conexão disponíveis, considerando suas vantagens e possíveis limitações. Conheça os tipos mais comuns de conexões de internet empresarial:
DSL (Digital Subscriber Line)
A DSL é uma das opções mais acessíveis e utiliza as linhas telefônicas existentes para fornecer acesso à internet.
Oferece uma gama de velocidades de download e upload, que podem ser suficientes para pequenas empresas com demandas de dados moderadas.
A qualidade da conexão pode variar dependendo da distância da central telefônica, sendo mais eficaz quando mais próxima.
Cabo
A conexão de internet a cabo utiliza a infraestrutura de rede de televisão a cabo e geralmente oferece velocidades superiores às da DSL.
Pode ser uma escolha sólida para empresas de médio porte, mas a velocidade pode variar durante o dia se houver muitos usuários compartilhando o mesmo serviço na área.
Fibra óptica
Considerada a opção mais rápida e confiável disponível, a fibra óptica usa cabos especiais para transmitir dados em forma de luz.
Ideal para empresas que necessitam de altas velocidades de upload e download ou que operam grandes volumes de dados, como serviços de hospedagem ou streaming de vídeo.
Embora seja altamente eficiente, a disponibilidade ainda é limitada em algumas áreas.
Satélite
A internet via satélite é uma solução para locais remotos onde outras formas de conectividade são inviáveis.
As velocidades são geralmente mais baixas e a latência mais alta em comparação com as conexões terrestres, mas oferece cobertura abrangente.
Conexões dedicadas
Serviços que proporcionam uma linha exclusiva para a empresa, garantindo um nível de serviço consistente e confiável.
São opções mais caras e são comumente utilizadas por grandes corporações ou negócios que dependem de uma conectividade extremamente confiável.
4G LTE e 5G
Conexões móveis que oferecem a vantagem da portabilidade e são cada vez mais viáveis como opção primária ou de backup para conexão à internet empresarial.
Com a expansão do 5G, espera-se que essas tecnologias ofereçam velocidades comparáveis às de conexões fixas com a vantagem da mobilidade
4 dicas para escolher o melhor plano de internet empresarial
Ao escolher um serviço de internet para a sua empresa, há vários fatores importantes a serem considerados para garantir que você faça a escolha certa que atenda às suas necessidades operacionais e financeiras.
Avaliação das necessidades de banda larga
Antes de mais nada, é fundamental compreender o volume de dados que a sua empresa necessita. Considere não apenas a quantidade de funcionários, mas também o tipo de atividades realizadas online, como transferências de arquivos pesados, videoconferências, e operações em nuvem.
Para empresas com alta demanda por dados e comunicação constante, planos com maior largura de banda e velocidades de upload e download simétricas são recomendados.
Confiabilidade e acordo de nível de serviço (sla)
A confiabilidade da conexão é crucial para operações empresariais ininterruptas. Procure provedores que ofereçam Acordos de Nível de Serviço (SLAs) com garantias de uptime (disponibilidade do serviço) superiores a 99%.
Também verifique a política de compensação em caso de interrupções ou serviços abaixo do padrão acordado.
Suporte técnico e atendimento ao cliente
Um suporte técnico ágil e eficaz é essencial, pois problemas de conexão podem ocorrer a qualquer momento e ter um impacto significativo nas operações diárias.
Avalie se o provedor oferece suporte 24/7 e quais os canais de atendimento disponíveis (telefone, chat online, e-mail, etc.). Considere também revisões de outros clientes sobre a qualidade do suporte.
Escalabilidade e flexibilidade
À medida que sua empresa cresce, suas necessidades de internet também mudarão. Escolha um provedor que permita ajustar facilmente o plano de serviços conforme necessário.
Isso inclui a possibilidade de aumentar a largura de banda, adicionar novos serviços, como linhas dedicadas ou redes privadas virtuais (VPNs), e a flexibilidade para mudar os termos do contrato sem penalidades excessivas.
Além dessas dicas, é sempre válido comparar preços, mas lembre-se de que o mais barato nem sempre é o mais vantajoso a longo prazo, especialmente se a qualidade do serviço for comprometida. Avalie o custo-benefício e não apenas o custo isolado.
